La familia de normas ISO 9000 representa un consenso internacional en relación a buenas prácticas de gestión de calidad. Son normas y guías relacionadas con sistemas de gestión de calidad y normas de soporte relacionadas.
La norma ISO 9001:2015 es la que provee un conjunto de requerimientos estandarizados para un sistema de gestión de calidad, sin importar qué es lo que hace la organización que la aplica, o cuál es su tamaño, si es pública o privada. Es la única norma en la familia contra la que las organizaciones pueden certificarse.
ENAXIS (ex-ISOKEY) tiene diversos módulos para soportar las implantaciones ISO 9001:2015 incluyendo:
- Proyectos / Iniciativas estratégicas
- Indicadores de Procesos
- Control de documentos
- No conformidades / Acciones correctivas y preventivas
- Auditorías
- Encuestas
- Procesos (mapas / diagramas de flujo)
- Organigrama
- Competencias