Hallazgos
Beneficios
- Libera tiempo de tareas administrativas de la gestión de Hallazgos y acciones que puede ser utilizada para mejorar el desempeño.
- Mejora el cumplimiento de pendientes (acciones correctivas, verificación de eficacia, otros).
- Asegura el tratamiento completo del Hallazgo a través de las diferentes etapas que se definan.
- Potencia la cooperación entre los responsables del tratamiento del Hallazgo a través de funcionalidades colaborativas.
- Permite identificar patrones de ocurrencia de Hallazgos a través de herramientas para el análisis estadístico, permitiendo tipificarlos y definir el origen de los mismos.
Funcionalidades generales
- Registro de Hallazgos por parte de cualquier persona con privilegios para ello.
- Estructura de datos del formulario de Hallazgos establecido por el usuario.
- Designación automática del conjunto de personas que deben gestionar cada Hallazgo con sus respectivas acciones.
- Los Hallazgos son tratadas en una secuencia de etapas configurables según las necesidades del cliente (por ejemplo: Acciones inmediatas, Análisis de causas, Acciones correctivas o preventivas, Verificación de Eficacia).
- En cada etapa se establecen responsables, plazos y acciones. Cada etapa puede tener múltiples acciones/tareas, con múltiples responsables y plazos.
- ENAXIS ofrece listados en los que es posible hacer el seguimiento de los Hallazgos con sus respectivas acciones, etc.
- ENAXIS ofrece la posibilidad de generar reportes/estadísticas por distribución y evolución, según las variables que se consideren o definan para los Hallazgos.