A família de normas ISO 9000 representa um consenso internacional em relação às boas práticas de gestão da qualidade. São normas e guias relacionados a sistemas de gestão da qualidade e normas de apoio relacionados.
A norma ISO 9001 fornece um conjunto de requisitos padronizados para um sistema de gestão da qualidade, independentemente do que faz a organização que o aplica, ou qual a sua dimensão, se é pública ou privada. É o único padrão na família que as organizações podem certificar.
ENAXIS (ex-ISOKEY) contém diferentes módulos para suportar implementações da ISO 9001:2015, incluindo:
- Projetos/Iniciativas Estratégicas
- Indicadores de Processo
- Controle de documentos
- Não conformidades/Ações corretivas e preventivas
- Auditorias
- Pesquisas
- Processos (mapas/fluxogramas)
- Organograma
- Capacidades